Parfois, au travail, vous entendez un mot et vous savez quelque chose à son sujet, mais pas exactement ce que cela signifie. Le mot API en est un exemple. "Quelque chose en rapport avec les ordinateurs, l’informatique, les applications" C'est vrai, vous êtes dans la bonne direction ! Les développeurs (Web) peuvent sans aucun doute vous donner plus d'informations sur les API. Mais aussi dans notre domaine de compétence - l’envoi de SMS - il y a beaucoup de choses intéressantes à dire sur une API. Non seulement ce que c'est, mais également comment une bonne API fournit une puissance de communication supplémentaire.
Messager en coulisses
Si vous entrez le mot API dans le moteur de recherche Google, vous obtenez une définition plutôt abstraite : ” Un ensemble de définitions qui permet à un programme informatique de communiquer avec un autre programme ou composant “. Ce n’est peut-être pas encore très clair. Pour commencer, l’abréviation API signifie Application Programming Interface. La signification et le fonctionnement d’une API peuvent être expliqués plus efficacement à l’aide d’un exemple. Supposons que vous achetiez un nouveau manteau en ligne avec votre carte de crédit. Voici ce qui se passe :
• Vous entrez les détails de votre carte de crédit sur le site web concerné.
• Le site web utilise une API pour envoyer vos données (sécurisée)
• Si la vérification est correcte, le paiement peut être effectué
• Si le paiement est réussi, l’API reçoit la confirmation et transmet une “approbation” au site web
Ce que fait exactement une API, vous ne pouvez pas le voir en tant qu’utilisateur. Cela se passe “en coulisses”. Vous pouvez comparer une API avec un messager qui accompagne une demande et qui revient avec la réponse. Une API assure donc une communication fluide entre différents canaux (complexes), sans que l’utilisateur ne s’en aperçoive.
Qu’est-ce qu’une REST API ?
REST signifie REpresentational State Transfer. C’est un moyen de permettre à un logiciel de dialoguer avec d’autres logiciels indépendamment des systèmes d’exploitation. En d’autres termes, avec une API REST, un utilisateur peut demander des ressources dans un langage que le serveur comprend, et le serveur peut répondre avec la ressource dans un langage que l’utilisateur peut gérer. Une API REST fournit donc une interface uniforme entre l’utilisateur et le serveur.
Les API REST sont apatrides. Cela signifie que le serveur ne maintient pas de connexions et ne stocke pas d’informations sur l’utilisateur dans sa mémoire active. L’API traite donc chaque demande comme une demande initiale. Un autre avantage : Les API REST sont des systèmes à couches, ce qui les rend faciles à étendre.
L’importance des API
Même si la plupart des gens n’ont pas une vision directe sur le fonctionnement des API, nous ne pouvons pas imaginer la vie sans eux. Les API ont été à l’origine de nombreux changements technologiques majeurs au cours des vingt dernières années : dans le commerce et les paiements, dans les médias sociaux, dans le Cloud Computing, dans le trafic de données mobiles, dans les appareils avec une connexion Internet, ainsi de suite.
Les entreprises qui veulent garder une longueur d’avance sur la concurrence ne pourront pas le faire sans les API dans un avenir proche. Les entreprises seront de plus en plus axées sur la technologie, les API étant une priorité. Non seulement pour les développeurs, mais aussi pour les responsables et les directeurs de grandes entreprises. Par exemple, nos clients (des distributeurs et des hôpitaux aux institutions financières) veulent pouvoir envoyer des SMS à leurs clients rapidement et facilement. Et ils le font avec, en effet… une API SMS.
Les avantages de l’API SMS
L’API SMS de Spryng envoie des millions de SMS chaque jour et atteint plus de 900 réseaux dans le monde. Il va sans dire que ce mode de communication présente de nombreux avantages :
Une automatisation efficace
Une API peut automatiser manuellement les processus entre deux applications. Même si votre entreprise envoie régulièrement le même message, une API SMS peut distribuer ces messages rapidement et simplement sans intervention manuelle. Les messages sensibles au facteur temps peuvent facilement être programmés pour être envoyés exactement au bon moment. Pensez par exemple à un rappel de rendez-vous par SMS, à une confirmation ou à une mise à jour de statut.
Visibilité et suivi
Avec une API, vous pouvez voir exactement quand les messages ont été livrés à l’appareil du destinataire. Cette piste d’audit vous permet de prendre des mesures immédiates lorsque les messages ne sont pas délivrés.
Envoyez des SMS rapidement, de manière fiable et sécurisée
Une API SMS offre un accès direct à la passerelle SMS. Cela signifie que vos messages sont envoyés plus rapidement ; vous pouvez envoyer des centaines, voire des milliers de SMS simultanément à votre (vos) groupe(s) cible(s) en quelques secondes. Mais la vitesse n’est pas la seule chose qui compte dans l’envoi de SMS professionnels. La sécurité est également une priorité absolue à Spryng. Nous travaillons à votre sécurité et à la nôtre (en matière de données) :
• Jeton au porteur
• Certifié ISO 27001 + NEN 7510
• Échange CSV via une connexion SFTP
• Tests de pénétration
• Compatible avec la GDPR
• Sauvegardes et suivis
• Reconnaissance avancée des numéros
• Le cryptage de bout en bout
Intégration harmonieuse avec d’autres systèmes
Notre API SMS fonctionne sur presque toutes les plateformes et applications, vous pouvez donc gérer vos messages à partir d’une seule interface. Il est ainsi beaucoup plus facile de créer et d’exécuter une stratégie de communication ou de marketing intégrée.
Les API Spryng
Spryng dispose d’un ensemble polyvalent d’intégrations, notamment l’API, l’API REST, le SFTP et Mail2SMS.
Celles-ci peuvent être intégrées plus facilement grâce à divers SDK, plugins et échantillons de codes dans différents langages. Nous offrons ainsi à nos clients un service SMS complet et sécurisé. Qui l’utilisent ensuite pour servir leurs clients
Les serveurs privés de Spryng sont situés en Europe et offrent un soutien supplémentaire pour la protection des données, la gestion des identités et des accès, la sécurité des infrastructures, la détection des menaces, la surveillance, la conformité et la confidentialité des données. Parce qu’un service SMS sécurisé est tout aussi important pour nous qu’un service SMS rapide.
Vous voulez en savoir plus sur les avantages pour vous ?
N’hésitez pas à contacter Spryng, via le +31 20 770 30 05 ou via info@spryng.nl. Ensuite, nous examinerons ensemble ce que les API peuvent faire pour soutenir et décharger numériquement votre organisation et vos clients. Sans que vous ayez à comprendre chaque détail technique. Spryng s’occupe de tout cela pour vous. Ou plutôt, c’est notre API qui s’en charge.
Curieux ? En savoir plus sur nos API ici.
